Делегация из «Тойота Мотор Россия» посетила Тойота Центр Тольятти.

6 июня в Тойота Центр Тольятти приезжали почетные гости: Такаши Суито — вице-президент Тойта Мотор Россия и Хисааки Сузуки — старший директор по вопросам обслуживания клиентов.

После того, как Тойота Центр Тольятти был признан лучшим в России, а также получил награду «Голос клиента», руководители приехали, чтобы лично познакомиться с теми процессами и инструментами, которые помогают нам совершенствоваться в работе и показывать высокие результаты.

Делегация ознакомилась с основными этапами работы дилерского центра и прошла экскурсию по дилерскому центру, чтобы вживую увидеть рабочие моменты и познакомиться с сотрудниками.

Лучшие практики, увиденные во время визитов, будут передаваться другим дилерам, чтобы уровень работы в каждом городе был максимально близок к идеальному.